Bantuan dan FAQ
Kami Siap Melayani dan Menjawab Pertanyaan Anda
- Pastikan Mobile Banking dalam Versi terbaru
- Hal pertama yang harus segera dilakukan adalah dengan melakukan pemblokiran Kartu ATM melalui Contact center Bank Jambi 1500665 atau melalui petugas Customer Service pada jaringan kantor bank bjb terdekat.
- Petugas Customer Service akan melakukan verifikasi data, jika nasabah sudah tidak mengingat kembali PIN Kartu ATM/Debit maka akan dilakukan penggantian Kartu ATM/Debit berserta PIN yang baru