Bank Jambi Care menyediakan layanan pengaduan nasabah sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang transparan dan responsif. Sampaikan keluhan, saran, atau masukan Anda melalui platform ini, dan kami akan menindaklanjutinya dengan cepat dan profesional demi kenyamanan dan kepercayaan Anda.

Penyelesaian Pengaduan Nasabah Periode Triwulan II (April - Juni) 2025

 

Jenis Produk/Layanan Jumlah Pengaduan Selesai Persentase Dalam Proses Penyelesaian Persentase
Transaksi ATM 1004 994 99.00% 10 1.00%
Elektronik Banking 472 465 99.00% 5 1.00%
Total 1476 1459 99.00% 15 1.00%

Untuk informasi penanganan pengaduan periode sebelumnya dapat dilihat disini

Kantor Pusat

Jl Jend A. Yani No.18 Telanaipura
Kota Jambi, 36122
1500665
bankjambi@bankjambi.co.id

Follow us

Promo Terbaru

Project Photo

Berita Terbaru

Bank Jambi berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Bank Indonesia, serta merupakan peserta Penjamin LPS.


Copyright © 2025 Bank Jambi

 Login CMS  Simpanan  Pinjaman  Promo  Simulasi Angsuran  Pengaduan